Support

FAQ

Combien de temps faudra-t-il pour que mon site web soit prêt ?
Bien que cela varie en fonction de l'ampleur du projet, les sites web d'entreprise sont généralement livrés dans un délai de 2 à 4 semaines, et les projets de commerce en ligne dans un délai de 4 à 8 semaines. Nous vous communiquons un calendrier précis dès le début du processus.
Puis-je mettre à jour mon site moi-même ?
Bien sûr. Le panneau d'administration Web Plus vous permet de mettre à jour facilement vos contenus (textes, images, produits, blog) sans avoir besoin de connaissances techniques. Nous proposons également une formation gratuite à son utilisation.
Pouvez-vous créer un site multilingue ?
Oui. Notre infrastructure prend en charge le multilinguisme dès le départ. Vous pouvez gérer autant de langues que vous le souhaitez à partir d'un seul tableau de bord et organiser vos contenus séparément selon la langue.
Quels sont les moyens de paiement disponibles sur le site de commerce électronique ?
Outre les intégrations des terminaux de paiement virtuels iyzico et PayTR, nous prenons en charge les virements bancaires (EFT) et le paiement à la livraison. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser tous ces modes de paiement simultanément.
Comment la sécurité du site est-elle assurée ?
Tous nos sites sont équipés en standard d'un certificat SSL, d'un pare-feu et bénéficient de mises à jour de sécurité régulières. Notre infrastructure est conforme aux normes ISO 27001 en matière de sécurité de l'information.
Assurez-vous un service après-vente après la livraison ?
Tout à fait. Grâce à nos formules de maintenance et d'assistance, nous veillons à ce que votre site reste à jour, rapide et sécurisé. Notre équipe technique est toujours à vos côtés.